'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}
Een project kan vanuit technisch perspectief perfect worden opgeleverd: volgens planning, binnen budget en met alle afgesproken resultaten gerealiseerd. Maar dat betekent niet automatisch dat de beoogde verandering daadwerkelijk is bereikt.
Projectmanagement biedt de structuur om het gewenste resultaat op te leveren. Verandermanagement richt zich erop dat de organisatie klaar, bereid en in staat is om dat resultaat te omarmen en onderdeel te maken van de dagelijkse praktijk.
Hier komen projectmanagement en verandermanagement samen.
Bij complexe projecten zie ik nog regelmatig dat deze disciplines te veel gescheiden worden aangestuurd. Terwijl juist de integratie ervan het verschil maakt.
Een nieuwe organisatiestructuur, een proces of technologie creëert pas waarde wanneer mensen begrijpen waarom verandering noodzakelijk is, weten wat er van hen wordt verwacht en eigenaarschap nemen.
Verandermanagement moet daarom niet pas aan het einde van een project beginnen. Het moet vanaf de start onderdeel zijn van de aanpak.
De relevante vraag voor het management is niet alleen:
“Hebben we het project succesvol opgeleverd?”
Maar vooral:
“Hebben we de beoogde verandering daadwerkelijk gerealiseerd?”
Want een project eindigt. De verandering moet blijven.